在我们（men）使（shǐ）用（yòng）CRM系统为企业和客户服务之前，我们需要系统地（dì）它。使用CRM系统但（dàn）没有发（fā）挥其应有的价值的案（àn）例很多（duō），那（nà）么（me）如何（hé）才（cái）能大（dà）限度地发挥CRM的作（zuò）用（yòng），确保其成功呢?所以（yǐ）今天（tiān）小编就和大家（jiā）聊聊你（nǐ）们企业实施CRM系（xì）统的几个原（yuán）则。

　　1.满足企业需求。

　　有时（shí）我（wǒ）们买（mǎi）一（yī）个产品，通常是因为（wéi）我们看到了（le）压倒性（xìng）的广告，或者看到其他人描述它有多好，CRM系统也是（shì）如此。然而，并不是所有的CRM系统都适合他们自己（jǐ）的公司。如果在购（gòu）买之前没有明确企业的需求（qiú）以（yǐ）及CRM系统是（shì）否能（néng）满（mǎn）足它们，那（nà）么（me）终的失败是可以预（yù）见的。

　　2.租金代替（tì）购买。

　　很多（duō）人（rén）认为（wéi），从长远（yuǎn）来（lái）看，购买永久系统授权远比租赁（lìn）实惠（huì）。但企业购买（mǎi）永（yǒng）久系（xì）统后，需要配置服（fú）务器和专业IT人员（yuán）进行维护（hù），远远超出企业预期。租赁CRM还需要按（àn）月支付（fù），没有（yǒu）其他额外成本，随时（shí）可以享受新功能。为（wéi）什（shí）么不（bú）呢?

　　3.操作简单快捷。

　　如（rú）果您选（xuǎn）择的CRM系统是负责任和（hé）不合逻辑的，它会给（gěi）使（shǐ）用它的（de）用户带来麻烦。对（duì）于销售团队来说，使用一个新的（de）系统，熟（shú）悉（xī）它（tā）的逻辑，学（xué）习它（tā）的操作，如果学习适应时间太（tài）长，它会影响他们的工作。因此，选择一个简单的页面、简单的操（cāo）作（zuò）甚至支持个性（xìng）化定制的（de）系统尤为重要（yào）。

　　4.帮助销售接受。

　　CRM系统（tǒng）可（kě）以（yǐ）帮助销售团队节省工作时间（jiān），提高销售（shòu）业绩。